Обмен и возврат

Возврат и обмен товара надлежащего качества:

Вернуть или обменять покупку вы можете в течение 14 дней с момента приобретения.

Так как многие наши товары являются габаритными, мы понимаем, что вам самим вернуть покупку будет затруднительно, поэтому возврат может осуществить наша  служба доставки. 

Для согласования возврата необходимо написать письмо на почту vse-dlysna@yandex.ru или просто позвонить по номеру 8 (958) 581-05-75 . 

Возврат товара надлежащего качества возможен в том случае, если товар не был в употреблении и сохранен его товарный вид, а также есть чек или товарная накладная.

 

Возврат денежных средств:

Мы можем вернуть вам деньги наличными или на банковскую карту (на ваш выбор). 

Наличными деньги возвращает служба доставки в момент возврата покупки, при условии оплаты наличными. 

На банковскую карту деньги возвращаются в течение 1-3 рабочих дней (зависит от вашего банка) с момента возврата покупки.

Для юридических лиц возврат денежных средств осуществляется в течение 2-5 рабочих дней путем перечисления на расчетный счет.

 

Обмену и возврату товары надлежащего качества не подлежат, если:

  1. Некоторые товары по гигиеническим соображениям мы не можем принять обратно (например, постельное белье), закон нам это запрещает. Полный перечень невозвратных товаров вы можете посмотреть в перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
  2. Товар изготовлен по вашему индивидуальному заказу, т.е. товар имеет нестандартные размеры, форму или наполнение.
  • В стандартном исполнении любой матрас имеет прямоугольную форму;
  • стандартная ширина для взрослых матрасов: 80, 90, 120, 140, 160, 180 и 200 см;
  • стандартная длина для взрослых матрасов, как правило: 190, 195 и 200 см;
  • стандартные габариты для детских матрасов: 60х120, 70х140, 70х160 и 80х190 см.

Переделка нестандартных изделий:

Хотя закон и не обязывает нас принимать к возврату товары, изготовленные по индивидуальным проектам (размеру, наполнению и пр.), мы понимаем, что каждый может ошибиться при заказе. 

В большинстве случаев (за исключением случаев, когда это технически невозможно) мы идем навстречу нашим покупателям и переделываем даже индивидуальный заказ под необходимые требования.
Подобная переделка и ее техническая возможность согласовываются индивидуально.

 

Возврат и обмен товара ненадлежащего качества:

Любой брак подлежит обмену, либо мы возвращаем деньги в полном объеме.

Реквизиты юридического лица:
«Всё для сна»
ИП Бородин Вадим Геннадьевич
ИНН 780723437113
ОГРНИП 320784700171111
Адрес:
193312, г. Санкт-Петербург, ул. Подвойского, д. 42

«Всё для сна» — это интернет-магазин матрасов федерального масштаба, мебели и других товаров для сна и спальни, основан в 2014 году. Мы работаем для Вас круглосуточно без выходных и праздников.

Мы сотрудничаем только с проверенными фабриками, которые за время работы зарекомендовали себя только с лучшей стороны. Они имеют необходимые сертификаты качества и соответствия на всю продукцию. Совершаем доставку на дом, отель, офис, магазин, склад в любой населенный пункт на территории России и стран СНГ.

За время нашей работы мы осчастливили уже более 70 000 клиентов. Мы одни из лидеров по объемам продаж и имеем статус официального дилера от всех производителей из нашего каталога. Работая без посредников с производителями, мы регулярно расширяем свой ассортимент и предлагаем матрасы самых современных и передовых технологий. 

Обратный звонок
Запрос успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Предзаказ
Предзаказ успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Товар добавлен в корзину
Перейти в корзину
Оформление заказа